Каталог: дилер Танк.
Если на вашу машину упало дерево, кусок крыши или стены, то в этой ситуации главное – не терять спокойствия и собрать максимальное количество доказательств, подтверждающих, что именно это дерево (кровля, стена, рекламный щит) упало на ваш автомобиль, причинив ему повреждения, несовместимые с дальнейшей эксплуатацией без дорогостоящего ремонта.
В Москве или в любом другом населенном пункте у каждого дерева, кровли, рекламного щита и т.д. есть свой хозяин, т.е. организация, отвечающая за безопасность технического состояния данного объекта. Собственно, платить за ремонт вашего автомобиля будет как раз эта организация.
Итак, что нужно сделать и какие доказательства собрать?
1. Ничего не трогать и не сдвигать с места, даже если вашим первым порывом будет горячее желание освободить свою ласточку из-под завала!
2. Вызвать участкового полицейского, если машина стоит на дворовой территории и наряд ГИБДД, если машина припаркована на проезжей части (обратите внимание, не нарушаете ли вы знак «Стоянка запрещена» - в этом случае вам придется оплатить штраф за нарушение ПДД).
3. Если вы знаете телефоны ЖЭКа (ДЭЗ, УК, ЕЭК и т.д.), обслуживающего данную территорию, то по возможности вызывайте и их представителей. Чем больше официальных лиц будет присутствовать при фиксации происшествия, тем проще вам будет в суде.
4. Пока вызванные официальные лица едут по вашему вызову, не теряйте время и сделайте как можно больше панорамных и детальных фотографий места происшествия. При этом на телефоне/фотоаппарате нужно активировать функцию геолокации или делать панорамные фото с привязкой к местности, т.е. так, чтобы на снимке рядом с местом происшествия были видны какие-то характерные объекты, позволяющие однозначно идентифицировать данное место.
5. На детальных фото должны быть зафиксированы все видимые (снаружи и в салоне) повреждения машины (вмятины, загибы, разрывы и трещины металла, стекла и пластика, царапины и сколы лакокрасочного покрытия и т.д.).
6. Если на машину упало дерево, то обязательно сфотографируйте с разных ракурсов при максимально хорошем освещении место излома ствола (или вырывания корневой системы из земли). По возможности сделайте спил ствола или отломайте большую щепку в месте излома и положите в багажник. Эти фото и куски древесины вам понадобятся в дальнейшем, если дело дойдет до дендрологической экспертизы… впрочем, такое бывает крайне редко.
7. Далее вам надо получить справку о происшествии с перечислением видимых повреждений автомобиля и признанием автовладельца потерпевшим в рамках гражданского судопроизводства. Официальный срок выдачи справки – 3 дня (максимум 5 дней), но можно получить ее сразу на месте происшествия.
8. Обязательно проследите сами или попросите об этом друзей, чтобы бригада Джамшутов еще больше не повредила машину, убирая упавшее дерево. Все повреждения, не перечисленные в справке, могут быть оспорены виновной стороной, как не относящиеся к происшествию.
9. Имея на руках указанную справку, вы можете обратиться в нашу компанию для проведения независимой автоэкспертизы и расчета суммы восстановительного ремонта вашего автомобиля.
10. Не забудьте уведомить телеграммой виновную сторону о месте и дате проведения автоэкспертизы! Скачать бланк телеграммы можно здесь.
11. По результатам автоэкспертизы вы получите Экспертное заключение – официальный документ, дающий основание потребовать с виновника компенсацию ущерба. Для начала вам необходимо составить досудебную претензию и направить ее в адрес виновной стороны.
12. Если в досудебном порядке не удается решить данный вопрос, то следующим вашим шагом будет подача искового заявления в суд. Наши юристы составят для вас досудебную претензию, заявление в суд, проконсультируют по всем вопросам, касающимся происшествия, а при необходимости представят ваши интересы на судебных заседаниях.
За падение дерева отвечает организация, занимающаяся обустройством и озеленением данной территории, за падение фрагмента кровли (сосулек, кусков слежавшегося снега и т.д.) управляющая компания, за дорожный знак или мачту освещения – Росавтодор. Если же ваш автомобиль повредила рекламная конструкция (щит, вывеска, штендер и т.д.), то виновником будет или рекламное агентство или магазин, чья вывеска упала на вашу «ласточку».
И главное, помните – компенсация с виновной стороны включает, помимо суммы ущерба автомобиля, все расходы на проведение автоэкспертизы, услуги юриста, эвакуатора до СТОА и иные расходы в рамках данного дела.